Enkele iVoIP functies
iVoIP biedt enorm veel functies die erg handig zijn om de meest optimale inrichting te kunnen realiseren. Hieronder een kleine greep van de functies.- check Locatie onafhankelijk bellen zoals thuiswerkplek, onderweg of kantoor.
- check 100 gelijktijdige gesprekken.
- check Onbeperkte keuzemenu’s (Interactive Voice Response). Nummerherkenning en weergave naam van beller.
- check Onbeperkte wachtrijen met uw eigen wachtmuziek.
- check Doorschakelingen op basis van een tijdschema.
- check Inkomend en uitgaand gesprekken routeren op basis van herkenning zoals landnummers.
- check Gesprekken parkeren zodat een collega hem kan aannemen wanneer hij beschikbaar is.
- check Onbeperkte belgroepen waarbij inkomende gesprekken overgaan bij toestellen in een groep.
- check Onbeperkte voicemailboxen met mogelijkheid om per email te ontvangen.
- check Wachtrijen om bellers altijd te kunnen opvangen.
- check Conference call functies om effectief te vergaderen.
- check Videobellen (toestel afhankelijk). Opnemen, beluisteren en archiveren van gesprekken in .mp3 of .wav formaat.
- check Intercomfunctie indien het toestel het ondersteund.
- check Tijdafhankelijke gespreksrouteringen.
- check PIN-code ondersteuning voor bereikbaarheid op bepaalde tijden.
- check Blokkeren van nummers of specifieke bestemmingen.
- check Gedetailleerde gespreksrapportage via een webpagina met downloadfucntie (Call Detail Records).
- check Ondersteuning voor computer/telefoon integratie zoals click to dial in een website. (software van derden is hiervoor nodig).
- check Ondersteuning voor diverse protocollen voor IP-telefonie en videotelefonie zoals SIP, H.323 en IAX waardoor veel IP-telefoons te gebruiken zijn.