VoIP staat voor de afkorting Voice Over Internet protocol. Simpel gezegd komt het neer op bellen over een internetverbinding of netwerk. iVoIP is uw eigen (open source) telefooncentrale in onze Cloud. Geen gedeelde omgeving maar uw eigen IVoIP Cloud centrale waardoor u nog meer zekerheid en vrijheid heeft. iVoIP Nederland zorgt voor  een complete telefooncentrale in de Cloud. Deze cloudomgeving staat in ons data center in Nederland en valt onder de Nederlandse wet en AVG wetgeving. Uiteraard zijn onze servers meervoudig uitgevoerd.

VoIP centrale inrichten.

iVoIp Nederland of een Partner zorgt voor het inrichten van uw iVoIP Cloudcentrale. Samen bepalen we hoe een telefoongesprek binnenkomt, welke route deze moet doorlopen en welke opties een beller moet krijgen. Bijvoorbeeld een keuzemenu om direct bij de juiste afdeling terecht te komen. Klik voor een kleine greep uit de functies eens hier.

Toestellen.

Naast de centrale heeft u toestellen nodig die geschikt zijn voor VoIP bellen, zogenaamde IP toestellen. iVoIP levert al jarenlang de betrouwbare toestellen van het Duitse merk SNOM. Degelijk toestellen, ruime keus aan modellen, nette tarieven maar belangrijker nog, betrouwbaar “gereedschap”. Samen met de iVoIP adviseer selecteert u de gewenste toestellen.

Softphone of VAMO SIM.

Liever geen toestel op uw bureau? Dan is een VoIP App (softphone) op uw smartphone een optie. Wij leveren als Premium Partner van het merk Counterpath de Bria Stretto app. Liever geen app, dan is onze iVoIP VAMO een oplossing. Wij leveren u een iVoIP simkaart die uw huidige simkaart zal vervangen. U behoud natuurlijk uw mobiele nummer plus de optie om te bellen en gebeld worden met uw vaste kantoornummer.

Transparant.

U krijgt beschikking over een iVoIP portaal waar u kunt inloggen. In dit portaal kunt u eenvoudig realtime alle gespreksinformatie inzien en downloaden. Handig Widgets geven veel informatie weer zoals wanneer u het vaakst gebeld wordt. erg handig om de personeelsplanning te optimaliseren. natuurlijk ziet u ook wie er wanneer gebeld heeft en download u alle informatie waaronder de belkosten in Excel formaat.

Beheer iVoIP Centrale.

Na de oplevering krijgt u de inloggegevens van uw iVoIP Cloudcentrale. Hier kunt u inloggen en zelf wijzigingen doorvoeren. Omdat het een uitgebreide centrale is kunt u dit optioneel ook door uw iVoIP Partner laten uitvoeren. Alles is in overleg mogelijk zodat u zich kunt richten op uw bedrijf en klanten.

Internetverbinding.

Het enige wat u nodig heeft is een goede en betrouwbare internetverbinding. iVoIP kan u hier ook in voorzien met VDSL, Glasvezel en 4G verbindingen.

Overigen diensten.

Naast de iVoIP Cloudcentrale leveren we ook diensten als; Online Werkplekken, Netwerkbeveiliging waaronder beheerde firewalls, wifi netwerken, internetverbindingen, virtuele servers en webhosting.

Meer weten?

Maak een afspraak zodat we iVoIP persoonlijk kunnen presenteren en gerichte vragen, wensen en eisen kunnen doorspreken. iVoIP is zeer scherp geprijst en geschikt voor bedrijven vanaf vijf gebruikers, Wilt u een demonstratie van iVoIP, neem dan contact met ons op.